Wątek: Powołanie nowej moderacji - kandydatury
Wróć do listy wątków1 z 1
1 z 3: pajper
W niniejszym wątku można do dnia 31 lipca umieszczać swoje kandydatury na administratora PSE.
Wszystkie szczegóły opisane są w wątku "Powołanie nowej moderacji".
Osoby, które kandydują na stanowisko administratora PSE:
* Muszą do dnia 24 sierpnia ukończyć osiemnaście lat,
* Nie mogą administrować ani moderować inną grupą rekomendowaną, w wypadku wyboru muszą złożyć urząd administratora lub moderatora takiej grupy,
* Muszą płynnie mówić w języku polskim,
* Nie mogą być anonimowe, muszą podać swoje imię i nazwisko oraz przedstawić administracji informacje teleadresowe,
* Muszą być użytkownikami Eltena przynajmniej przez rok.
Każde zgłoszenie powinno zawierać informacje o motywach, pomysłach na rozwój Eltena, kilka słów o sobie, ewentualnym doświadczeniu moderacyjnym oraz aktywności w rozwoju lub społeczności Eltena.
Zgłoszenia zawierające mniej niż 5 zdań będą usuwane.
Ten wątek nie służy komentowaniu zgłoszeń, wszystkie wpisy niebędące zgłoszeniami będą usuwane.
#StandWithUkraine
Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
25.07.2020 13:21
2 z 3: nuno69
Program wyborczy na administratora Polskiej Społeczności Eltena na rok 2020.
Wstęp
Nazywam się Arkadiusz Świętnicki. Mam 18 lat i pochodzę z województwa Małopolskiego. Z projektem Elten Network jestem związany od początku jego istnienia, a nawet i wcześniej. Od roku 2014, do roku 2019 wchodziłem w skład jego administracji. Moje doświadczenia administracyjne sięgają jednak sporo dalej. W kwietniu roku 2019 założyłem grupę poświęconą pewnemu programowi. Obecnie liczy ona ponad 1,000 członków a ja nadal jestem jej głównym moderatorem i administratorem. Uważam, że posiadam wszelkie niezbędne predyspozycje do tego, aby być dobrym przywódcą społeczności takiej, jak Elten. Znam jej problemy od środka i opracowałem rozwiązania, które w mojej ocenie przyczynią się do ich zminimalizowania lub całkowitego rozwiązania. Widziałem cały projekt zarówno z perspektywy administratora, jak i zwykłego użytkownika co pozwala mi lepiej rozumieć problemy, z jakimi zmagają się jego członkowie.
Co planuję zmienić?
• Koniec z nepotyzmem: Jedną z największych bolączek trawiących Eltena jest wszechobecny nepotyzm. Dotyczy on głównych organów zarządzających projektem, co przekłada się w konsekwencji na spadek wydajności i jakości administracji projektu. Ludzie zarządzający przedsięwzięciem takim, jak Elten powinni sobie ufać i wzajemnie się ze sobą dogadywać, ale powinni też znać swoje wady i kompetencje i otwarcie się do nich przyznawać. Mój zespół będzie dobrany na podstawie umiejętności, wiedzy i zaangażowania a nie na podstawie relacji ze mną. Taka organizacja pracy bardzo szybko obrodzi owoce w postaci bezproblemowego i bezkonfliktowego przepływu pomysłów i sugestii, a także pozwoli zaufać nam użytkownikom.
• Dzielenie zadań i obowiązków pomiędzy członków zarządu: Kolejnym problemem obecnej administracji projektu Elten Network jest brak jasno określonych zadań przydzielonych poszczególnym członkom zespołu. Przekłada się to na nieprzyjemne sytuacje takie jak wchodzenie sobie w drogę przy wykonywaniu działań administracyjnych, brak stało określonych zasad służących uregulowaniu sporów i łagodzeniu konfliktów, a także rozpraszanie działań skutkujące spadkiem ogólnej wydajności organu przewodzącego. W moim zespole każdy jego członek będzie miał jasno określone zadanie, które będzie wykonywał i nie będzie miał ogólnego wpływu na działanie całego organu administracyjnego projektu Elten Network. Wstępna koncepcja zakłada następujący rozkład prac:
• *Przewodniczący: główny członek zespołu. W skład jego kompetencji wchodzą obowiązki takie jak zatwierdzanie lub odrzucanie pomysłów reszty członków organu, koordynacja działań i sporządzanie wewnętrznych raportów i sprawozdań z ogólnych poczynań zespołu.
• *Sekretarz: osoba bezpośrednio odpowiedzialna za wystosowywanie pism oraz apeli do użytkowników oraz za oficjalną interakcję z nimi.
• *Wykonawca: osoba odpowiedzialna za bezpośrednie wykonywanie zatwierdzonych przez przewodniczącego działań takich jak banowanie i ostrzeganie użytkowników czy przenoszenie wątków do odpowiednich działów.
• *Zastępca: Osoba będąca w odwodzie za każdego innego członka zespołu, jeżeli jego nieobecność jest dłuższa niż trzy dni robocze.
Takie rozdzielenie zadań zapewni bezproblemową i stałą pracę organu zarządczego i pozwoli na prowadzenie skoordynowanych i będących ze sobą w harmonii działań.
Rotacja poszczególnych członków zespołu: Wykonywanie tego samego zadania przez bardzo długi czas źle wpływa na psychikę ludzką, co w konsekwencji znacząco rzutuje na jakość wykonywanej pracy. W moim zespole co 3, 6 lub 9 miesięcy następować będzie zamiana poszczególnych funkcji każdego z członków drużyny. Wpłynie to pozytywnie na jakość wykonywanej przez nas pracy, a także zapewni świeżość pomysłów i wdrażanych rozwiązań. Zapobiegnie również powtarzaniu błędów i pozwoli uzupełnić braki poprzedników.
Utworzenie osobnego regulaminu i kodeksu zasad dla administracji: Przy obecnym systemie prawnym obowiązującym na Eltenie wprowadzenie optymalnych rozwiązań służących bezproblemowej interakcji na linii administrator użytkownik jest bardzo trudne. Wymagane jest utworzenie jasnego, czytelnego i przejrzystego dla wszystkich zbioru zasad i praw których administratorzy będą musieli bezwzględnie przestrzegać. Pozwoli to ustalić wspólną konwencję prowadzenia działań, łagodzenia konfliktów i kontaktu z użytkownikami. Przykładowym prawem wchodzącym w skład tego kodeksu jest paragraf mówiący o tym, że moderator ma obowiązek rozpatrzyć postulat, skargę lub propozycję użytkownika w ciągu czternastu dni roboczych i udzielić klarownej, zrozumiałej odpowiedzi. Wówczas dopiero dialog pomiędzy administratorem a użytkownikiem może dobiec końca, a sprawa zostaje rozwiązana.
Formalizacja działań administracyjnych: Zarządzanie projektem wielkości Eltena wymaga od członków organu zarządzającego jasno określonych zasad, kroków i planów. Aby praca mogła przebiegać sprawnie i pomyślnie wymagane jest utworzenie sprawnego systemu protokołowania i opisywania działań, zarówno tych przeszłych jak i przyszłych. Pozwoli to dostarczać użytkownikom stałych, dokładnych i zgodnych z prawdą informacji, a członkom zespołu administracyjnego ułatwi pracę i kierunkowanie następnych działań.
Otwartość na sugestie, zmiany i nowe pomysły: Projekt Elten Network jest w swojej zdecydowanej mierze podtrzymywany przez społeczność. To właśnie dzięki społeczności Elten może się rozwijać. Administracja powinna być organem, który ułatwia członkom projektu bezproblemową komunikację oraz komfortowe przeglądanie dostępnych dla nich zasobów. Celem mojego zespołu jest uczynienie tego miejsca lepszym i przyjaźniejszym. W tym celu opracowaliśmy rozwiązania służące aktywnemu włączaniu użytkowników w rozwój społecznościowego aspektu projektu. Zostanie utworzone specjalne miejsce, gdzie każdy użytkownik będzie mógł wyrazić swoją prośbę lub sugestię. Każda z nich będzie indywidualnie rozpatrywana i przedyskutowywana zarówno w zespole członków organu zarządczego jak i poza nim. Ocena priorytetu ważności danego pomysłu lub sugestii zostanie ustalona na podstawie kilku kryteriów. Najważniejsze z nich to zapotrzebowanie użytkowników na wprowadzenie danego rozwiązania oraz ilość wymaganego wysiłku na jego wdrożenie.
Szkolenie administratorów i moderatorów grup rekomendowanych: często na Eltenie zdarza się, że osoby pełniące ważne funkcje nie mają pojęcia o metodyce wykonywania powierzonego im zadania. Opracowane przez nas rozwiązania zapobiegają temu, zapewniając nowym administratorom i moderatorom niezbędne porady i wskazówki. Systemy szkolenia odbywają się na zasadzie swego rodzaju staży, co oznacza, że przez jakiś czas od powołania, nowy członek organu zarządczego objęty jest superwizją ze strony jednego z członków głównego organu zarządczego. Wprowadzenie takiego rozwiązania wpływa pozytywnie na metodykę i jakość pracy, gdyż każdy członek zespołu otrzymuje niezbędne informacje, które pozwalają mu wdrożyć się w mechanizmy pracy zgodnie z ustalonym rytmem.
Zakończenie
To były najważniejsze założenia dotyczące mojej kandydatury na administratora projektu Elten network. System, który opracowałem wraz ze swoim zespołem zakłada wiele pomniejszych zmian i poprawek, a także sugestie z Waszej strony, gdyż to WY, użytkownicy tworzycie i rozwijacie tę społeczność.
Jeżeli macie jakiekolwiek pytania dotyczące powyższego dokumentu zapraszam do kontaktu prywatnego lub do utworzenia wątku na przeznaczonej do tego grupie.
- "Intelligence and wisdom is like jam. The less you have, the harder you're trying to spread it arround." - French proverb
26.07.2020 16:52
3 z 3: Paulinux
Program wyborczy
administrator polskiej społeczności Eltena, 2020 r.
Kandydat: Paulinux
Zanim przejdziemy do konkretów
Po wejściu w moją wizytówkę można natknąć się na informację, że jestem na Eltenie od kwietnia 2018 r. Jest to dla mnie dziwne, przez jaką metamorfozę przeszłam od tamtego czasu i że każdą zmianę w mojej osobowości i zainteresowaniach w mniejszym lub większym stopniu wyrażałam na łamach tego portalu. Nie zliczę, ile usunęłam nic niewartych wpisów z bloga, ile głupich pytań zadawałam na forach i jak bezsensowne były niekiedy moje statusy. Z czasem jednak na forach zaczęłam więcej odpowiadać na pytania innych, z bloga usuwałam coraz mniej, aż w końcu objęłam stanowiska moderacyjne i administracyjne w dziewięciu grupach, z czego w trzech rekomendowanych. Przez cały czas, kiedy miałam pod opieką te grupy nie zauważyłam, aby ktokolwiek z użytkowników czuł się pokrzywdzony przez sposób, w jaki moderuję. Uważam naszą współpracę za udaną, ponieważ nasz kontakt przebiegał zawsze bardzo płynnie i żadne zgłoszenie użytkowników nie zostało moim zdaniem potraktowane ani po macoszemu, ani na wyrost. Dziękuję Wam za wszystkie zgłoszenia nieprawidłowości i tworzenie wielu ciekawych treści zarówno w moich grupach, jak też we wszystkich innych miejscach dostępnych na Eltenie.
Co się zmieni?
Zmiana zespołu moderacyjnego dla polskiej społeczności Eltena otwiera przed nią możliwości, jakie zawsze oznacza świeże spojrzenie na problemy związane z zarządzaniem grupą. Mowa tu o nowych rozwiązaniach, jakich można próbować w celu zintegrowania nas jeszcze bardziej lub uporządkowania treści. Niezależnie jednak od tego, co chciałabym ewentualnie wdrożyć, moim priorytetem jest służba użytkownikom. W pierwszej kolejności muszę zatroszczyć się o to, czy dany pomysł nie będzie dla nikogo krzywdzący, a w przypadku przyjęcia zmiany do realizacji, będzie ona zawsze wprowadzana w drodze ewolucji, nie zaś rewolucji, która praktycznie zawsze pociąga za sobą negatywne konsekwencje w relacjach moderacji z użytkownikami. Zdaję sobie sprawę z odpowiedzialności, jaka spoczywa na barkach administratora tak rozbudowanego i specyficznego forum, a jeśli będę nim ja, można się będzie spodziewać, że do tej pracy podejdę bardzo poważnie. Poniżej postaram się wyszczególnić w punktach całą moją wizję zmian oraz ulepszeń, o jakich myślę w kontekście ewentualnego administrowania PSE.
Przewiduję cztery osoby w zespole moderacyjnym. Nie gwarantuję, że będzie się on składał wyłącznie z osób których nie znam. Mogę jednak zapewnić, że każde zgłoszenie do zespołu zostanie rozpatrzone, więc nie wykluczam osób, z którymi nie miałam jeszcze możliwości pracować w jego składzie. Każdemu członkowi zespołu zostaną wyznaczone zadania i poza sytuacjami nadzwyczajnymi będzie wykonywał wyłącznie swoje obowiązki, które będę rozdzielać głównie w oparciu o kompetencje poszczególnych osób. W razie wykrycia braków w wiedzy, zostaną one uzupełnione poprzez wzajemne doszkalanie. Chciałabym uniknąć sytuacji, w której każdy zajmuje się wszystkim i nie wiadomo, do kogo napisać w danej sprawie. Rodzi to bowiem dezorganizację i skutkuje brakiem precyzji w podejmowanych działaniach.
Każdy moderator będzie zobowiązany do składania dokładnych raportów z podejmowanych przez siebie akcji i będą one do wglądu dla moderacji. W oparciu o nie będą tworzone regularne podsumowania dla użytkowników. Zdaję sobie sprawę z formalności, jakie przez to wejdą w zestaw obowiązków moderacji, jednak celem tak skrupulatnego raportowania jest zupełna transparentność działań zespołu.
Podkreślam również potrzebę obustronnego szacunku w relacji zespołu moderacyjnego z użytkownikami. Odpowiedzi na zgłoszenia mają zawsze być klarowne, zgodne z podejmowanymi krokami i pozbawione elementów świadczących o braku powagi.
Regularnie będą organizowane zebrania zespołu moderacyjnego, na których będą rozważane nowe rozwiązania i dyskutowane aktualne problemy. W razie potrzeb będą do nich dołączać również administratorzy grup rekomendowanych.
Rozważymy wprowadzenie formy promowania inicjatyw społeczności. Administratorzy grup dotyczących konkretnego zagadnienia będą mieli większą szansę na otrzymanie wątków na ten temat z grup rekomendowanych i taka grupa będzie reklamowana. Zmniejszy to ilość obowiązków nałożonych na moderację grup rekomendowanych.
Ostrzeżenia i bany zawsze będą wynikać z konkretnych punktów regulaminu i będą adekwatne do popełnionego czynu. Rozważam podawanie ich stosowania do informacji publicznej.
Pomysły użytkowników na zmiany w strukturach polskiej społeczności Eltena i grup rekomendowanych będą każdorazowo rozpatrywane przez zespół moderacyjny, lecz zawsze przed wprowadzeniem danej zmiany będzie można się wypowiedzieć na jej temat.
Rozważam zmianę każdego forum głosowego na forum mieszane.
Podsumowanie
Mam nadzieję, że dzięki powyższym punktom udało mi się nakreślić mój sposób potencjalnego administrowania polską społecznością Eltena. W razie pytań, zapraszam do utworzonego specjalnie na ten cel wątku w grupie "Porozmawiaj z kandydatami".
Odpaliłam mikrobloga o sztucznej inteligencji na Telegramie! zapraszam na t.me/sztucznieinteligentna
26.07.2020 17:47