Zalogowany jako: gość

Forum

Wątek: Jak raportujemy problem i rozmawiamy o nim?

Wróć do listy wątków

1 z 1

1 z 1: zvonimirek222

Dzień dobry!
Poniżej umieszczam reguły, których wszyscy musimy przestrzegać, aby nasze raporty były czytelne, zwięzłe i zrozumiałe. Z góry informuję, że zdania typu "Nie działa mi to lub tamto", bez przytoczenia następujących informacji, nie będą brane pod uwagę!
Aby nasz raport był zrozumiały, piszemy go według następującego wzorca:
1. Szczegółowy opis problemu ze spisem czynności do wykonania, aby zreprodukować błąd,
2. Wersja NVDA,
3. Czy wersja NVDA jest zainstalowana czy przenośna?
4. Konfiguracja komputera, procesor (typ procesora, rdzenie procesora, taktowanie w gHZ), pamięć RAM (w gigabajtach) i wersja Windowsa,
Opis procedury pozyskiwania tych informacji na dole wpisu.
5. Jeżeli istnieje, log lub informacje o błędzie/błędach.
6. Informacje o innym użytym oprogramowaniu.
Logi dołączamy do swojego posta.
Obiecany wyżej opis
1. Wchodzimy do zakładki system w panelu sterowania. Możemy to zrobić naciskając skrót Windows+pause, albo uruchamiając panel sterowania z menu start lub komendą control w Windows+r i odnajdując tę zakładkę.
2. Po parametrach przemieszczamy się skrótem NVDA+4 i 6 numeryczne. Odnajdujemy informacje i przy pierwszym interesującym nas parametrze wciskamy NVDA+f9, idziemy szóstką numeryczną do końca wiersza i wciskamy dwa razy NVDA+f10. W ten sposób skopiowaliśmy jakąś informację, przykład:
00330-50703-17965-A
3. Wklejamy prametr po parametrze do wpisu i wysyłamy wraz z raportem błędu.
Student studentowi wszystko
25.11.2019 15:45

Wróć do listy wątków

1 z 1


Nawigacja


Copyright (©) 2014-2024, Dawid Pieper