Wątek: Funkcja zgłoś błąd

Strona: 1 z 1

1 z 18: magmar

Moim zdaniem ułatwiłoby to życie.
Wyciągało by to logi i info o systemie, jakiś formularz do opisu błędu, ewentualnie jakieś inne pola, które pomagają błąd ustalić i już. Taka, mini ankietka.
Wojna to pokój. wolność to niewola. Ignorancja to siła. G. Orwell "Rok 1984"
07.08.2023 22:02

2 z 18: misiek

Oczywiście
Po co na świecie są białe koty? Po to, by czarni też mogli mieć pecha.
08.08.2023 01:24

3 z 18: Julitka

No ok, wyciągałoby sobie logi itp, a jeśli opis i przyczyny powstania błędu byłyby opisane w stylu "no się zrobiło się", to co by to jakby dało?
***Niezależnie od tego, czy zbudujesz swój dom na piasku czy na skale, przyjdzie burza.
08.08.2023 13:00

4 z 18: zywek

A po co tak?
Komunikat błąd, program sam wysyła zautomatyzowany błąd. Logi, plus jakie czynności były wykonywane, nawet wątków nie trzeba. Dodatkowo jakiś wkurwiający alert dla samego Dawida, żeby olewać nie mógł i wsio.

08.08.2023 13:14

5 z 18: Monia01

Nic, usunęlibyśmy ten wątek, ewentualnie poczekali na kogoś, kto precyzyjniej opisze problem. Myślę jednak, że rzeczywiście osobom mniej obeznanym w kwestiach technicznych mogłoby to pomóc, choć nie wiem, czy wprowadzenie czegoś takiego byłoby opłacalne pod względem czasu wdrożenia i ilości pracy, którą trzeba w to włożyć
*** ?? ??
08.08.2023 13:16

6 z 18: magmar

Nie zauważacie, że użytkownicy sobie z tym nie radzą?

Wojna to pokój. wolność to niewola. Ignorancja to siła. G. Orwell "Rok 1984"
08.08.2023 13:47

7 z 18: Zuzler

Albo mają w pompce i wolą nie zgłaszać nic, bo może zrobi to ktoś inny, ostatecznie przeinstalować program lub przestać się udzielać, zamiast się z Wami użerać?

08.08.2023 18:47

8 z 18: pajper

Ja osobiście jestem przy stanowisku, którego tu nie ukrywałem, że zgłoszenia błędów nie powinny mieć miejsca na forum. Pomijając fakt, że z tych zgłoszeń często niewiele wynika, pojawia się masa miejsc, gdzie są błędy: polskie fora, angielskie fora, fora polskich i angielskich betatestów...
Uważam, że zgłaszanie błędów powinno mieć miejsce tylko w grupach testerskich. Tam czas reakcji jest najszybszy i ludzie wiedzą, jak te błędy zgłosić.

Czy szablon jest idealny? Absolutnie nie. Ale przynajmniej sprawia, że wątki mogą być szybko ocenione, zamiast tworzyć śmietnik, jak to miało miejsce tu wcześniej.
Wychodzę z założenia, że celem zgłaszania błędów jest ułatwianie ich przeglądania i szybkiego reagowania, a nie pisania.
#StandWithUkraine Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
08.08.2023 19:05

9 z 18: magmar

A nie da się zrobić automatycznej funkcji zgłoś błąd?
Może pytanie lekko infantylne, ale nie jestem programistą.


Wojna to pokój. wolność to niewola. Ignorancja to siła. G. Orwell "Rok 1984"
08.08.2023 19:09

10 z 18: pajper

Myślę nad tym intensywnie.
Teoretycznie to da się zrobić, przynajmniej w kwestii załączania logów i informacji systemowych. Ale boję się, że tu z kolei efektem będzie nadmierna ilość powtarzających się zgłoszeń.
Jak dostajemy 20 zgłoszeń jednego błędu, tylko robi to śmietnik. Szczególnie, gdy błąd występuje często i jedna osoba go zgłasza po sto razy. Tu forum sprawdza się lepiej, bo można o nim publicznie rozmawiać, często sami użytkownicy znajdują przyczynę lub obejście, można potwierdzić jego występowanie, ogólnie trwa dyskusja.
#StandWithUkraine Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
08.08.2023 19:17

11 z 18: daszekmdn

To możliwość przeglądnięcia zgłoszonych błędów przed zgłoszeniem kolejny raz tego samego.

08.08.2023 20:57

12 z 18: zywek

Automatyczne zgłaszanie błędu po wystąpieniu komunikatu błąd i powiadamianie Cię tylko, gdy tego typu błąd nie był w ogóle zgłoszony nigdy.

08.08.2023 21:36

13 z 18: pajper

Też bez sensu, dostaniemy zalew naprawdę sporadycznych, pojedynczych błędów. :(
#StandWithUkraine Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
08.08.2023 21:39

14 z 18: pajper

Takie zgłoszenia błędów mają sens tylko wtedy, gdy może powstać dyskusja.
#StandWithUkraine Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
08.08.2023 21:39

15 z 18: magmar

Czy w innych probramach też jest dyskusja o zgłoszeniu błędów?
Nie. Po prostu się zgłasza i tyle.

Wojna to pokój. wolność to niewola. Ignorancja to siła. G. Orwell "Rok 1984"
08.08.2023 21:41

16 z 18: pajper

Ależ jest. :)
https://github.com/nvaccess/nvda/issues
#StandWithUkraine Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
08.08.2023 21:45

17 z 18: magmar

To tu też można zrobić dyskusję na githubie hiehie.
Wojna to pokój. wolność to niewola. Ignorancja to siła. G. Orwell "Rok 1984"
08.08.2023 21:59

18 z 18: Julitka

Można by, gdyby nie fakt, że tam by nikt nie dyskutował. Ale właściwie to samo próbuje powiedzieć pajper, mówiąc o grupie testerskiej. Tym niemniej propozycja Żywka dla mnie ma sens. Nawet, jeśli błędy będą sporadyczne, to jednak występują. A skoro będą logi, to mimo wszystko można próbować coś zadziałaś. Możesz sobie napisać skrypt, który mówiłby, ile razy dany błąd wystąpił. W przypadku zgłaszania go z pozycji "Zgłoś błąd" konieczne byłoby załączenie logu. Aby dało się wysłać formularz, trzebaby go wkleić lub też przesłać załącznik.
Tu z kolei bardzo boję się jednak innej rzeczy, a mianowicie spamu. Do dzisiaj bawi mnie oddolna inicjatywa anonimowości, która została zbanowana po kilku zaledwie godzinach przez zalew spamu właśnie. I normalnie nie wierzyłabym, że coś takiego jest możliwe, ale obawiam się spamerów błędowych. :D Tu musiałoby pomóc weryfikowanie, czy w polu na log są odppowiednie stringi. Tego to już mniej osób chciałoby się podjąć w celu spamienia. :D
***Niezależnie od tego, czy zbudujesz swój dom na piasku czy na skale, przyjdzie burza.
09.08.2023 09:11