Wątek: Poważny- błędy po instalacji klijenta i niemożność logowania

Strona: 1 z 1

1 z 2: AXM04

system po reinstalacji z pozostawieniem plików osobistych, błąd przejawia się po przez niemożność używania klawiszy strzałek po uwczesnym uruchomieniu
programu, nie można też żadnych akcji wykonywać przy użyciu klawisza enter czy backspace, pomaga jedynie trzymanie klawisza shift, w polu edycyjnym nie można wpisać liter: "f", "M" i "r", która jest wymagana abym wpisał poprawne hasło.

Wersja, której dotyczy błąd- elten2423c2
Ostatnia znana wersja, w której błąd nie występował- nieznane
Lista kroków prowadzących do wystąpienia błędu- instalacja programu, uruchomienie programu
Konfiguracja sprzętowa:
CPU- AMD Ryzen 7 3800X
pamięć ram- 64gb
GPU- Gigabyte GeForce GTX 1660 SUPER OC 6GB GDDR
system operacyjny- Windows 11 21H2 (x64) build 22000.778
używane wyjście mowy NVDA
użycie dodatku do NVDA- nie
używanie linijek brajlowskich- nie
inne mogące mieć wpływ na problem- reinstalacja systemu
Zapis z logu- brak
Możliwe obejścia- nieznane

"Człowiek to jedyne zwierze które się rumieni. I jedyne które ma za co."
01.07.2022 12:37

2 z 2: EugeniuszPompiusz

Czy próbowałeś może usunąć konfigurację Eltena z folderu danych aplikacji? %appdata%\elten i wystartować, przynajmniej Eltena od zera?

Spróbuj proszę również zainstalowac najnowszą wersję, jeśli to możliwe.
Jak sprawa się ma, gdy używane jest SAPI? Można to w locie przełączyć poprzez wciśnięcie (Shift+F1)
Sygnaturka.: "That seems to point up a significant difference between Europeans and Americans. A European says: 'I can't understand this, what's wrong with me?' An American says: 'I can't understand this, what's wrong with him?'" TERRY PRATCHETT
31.08.2022 12:12